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  • Il vostro articolo non é nello stesso stato iniziale di quando l'avete inviato.
  • Il vostro articolo é deteriorato.
  • Il vostro articolo non é lo stesso che avete inviato.
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Bisogna imperativamente effettuare un reclamo presso il nostro servizio clienti per mail allegando:

  • Le foto del vostro articolo al momento della spedizione
  • Le foto del vostro articolo e/o dell'imballaggio alla ricezione.

In caso di reclamo, vi invitiamo a conservare la ricevuta della spedizione.

Nell'attesa di un riscontro dei nostri servizi, vi invitiamo a conservare il vostro articolo e il suo imballaggio nello stesso stato in cui l'avete ricevuto.

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