Segui

Perché la mia richiesta di reso é stata rifiutata?

Ci sono diverse ragioni per cui il Servizio Clienti potrebbe rifiutare il vostro reso : 

  • Il termine di 48 ore non é stato rispettato (14 giorni per i venditori professionisti). Questo termine é legato al tracking del collo nel momento in cui questo viene consegnato al vostro domicilio.
  • Desiderate rendere degli articoli di bellezza (profumi, creme, ecc.), articoli di intimo, calzini, collants o dei costumi da bagno (articoli di spiaggia, pareo, ecc.) : la garanzia non si applica sugli articoli di queste categorie per questioni di igiene.
  • Avete optato per una consegna a mano al momento in cui avete effettuato l'acquisto. Avendo verificato che l'articolo era di vostro gradimento durante l'incontro con il venditore, quest'ultimo é stato automaticamente accreditato di questa vendita.
Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 0 su 0

0 Commenti

Questo articolo è chiuso ai commenti.
Powered by Zendesk