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L'acheteur de mon article n'a pas validé la bonne réception de mon colis. Que faire ?

L'acheteur doit confirmer la bonne réception de l'article acheté dans un délai de 48h suivant sa réception (sans compter le jour de réception).

À défaut de confirmation de l'acheteur ou à défaut de notification de la non-réception de l'article, vous pouvez contacter le Service Client pour demander la finalisation de votre vente une fois le délai de 48h dépassé.

Le Service Client pourra également procéder à la validation de la vente à l'expiration d'un délai de 10 jours suivant l'expédition de l'article.

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