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Pour quels motifs l'acheteur peut-il renvoyer un article?

Lors de sa demande de retour, l'acheteur a la possibilité d'indiquer un des motifs suivants :

  • État de l'article (l'état ne correspond pas à celui indiqué par votre vendeur sur la fiche produit).
  • Description incorrecte (la description faite par votre vendeur est incorrecte)
  • Article incorrect reçu (vous avez reçu un autre article que celui commandé)
  • Article défectueux/endommagé (l'article reçu est abîmé, déchiré, sale, mal odorant).
  • Le style/la taille ne me va pas
  • Doute concernant l'authenticité
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