S’abonner

Comment confirmer la réception de mon article en retour ?

Vous disposez de 7 jours pour confirmer la réception de votre retour.

Pour déclarer la réception de votre article et sa conformité, il vous suffit de vous rendre sur
"Mon Compte" > "Mes Ventes" puis de cliquer sur "> OUI, j'ai reçu l’article et je n’ai pas de problème à signaler" sur la ligne correspondant à l'article concerné.

Nous pourrons ainsi procéder au remboursement de vos frais de port (selon le motif d'insatisfaction indiqué par votre acheteur) et à la remise en vente automatique de votre article.

À noter: 7 jours après la date de livraison, si vous ne vous êtes pas manifesté-e, Videdressing pourra déclencher le remboursement de l'acheteur.

N'hésitez pas à modifier le descriptif de votre article en prenant en compte les remarques de votre dernier acheteur (état, taille, etc.).

 

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 1 sur 6

0 Commentaires

Cet article n'accepte pas de commentaires.
Réalisé par Zendesk