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Pourquoi je ne reçois pas les e-mails envoyés par Videdressing ?

Videdressing envoie jusqu’à 10 000 e-mails par jour et le taux de délivrabilité est de 99,8%.

Nous envoyons nos e-mails depuis les adresses suivantes :

no-reply@videdressing.com
juridique@videdressing.com
comptabilite@videdressing.com
contact@news.videdressing.com

Vous pouvez recevoir 2 types d'e-mails de nos services:

1- Les e-mails promotionnels (Newsletter):

2- Les e-mails de service qui vous permettent de gérer vos achats, vos ventes et votre compte

Si nos e-mails ne vous parviennent pas : 

  1. Vérifiez que nos e-mails ne se soient pas glissés dans la catégorie « courrier indésirable » ou « spam » de votre boîte aux lettres. Si tel est le cas, cliquez sur "Ceci n'est pas un spam". 
  2. Ajoutez les adresses suivantes dans le carnet d’adresses de votre messagerie électronique :
  • no-reply@videdressing.com
  • juridique@videdressing.com
  • comptabilite@videdressing.com
  • contact@news.videdressing.com

Cela devrait vous permettre de recevoir la totalité des mails envoyés. Le cas échéant, n’hésitez pas à contacter notre Service Clients !

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