Qu'est ce que la remise en main propre ?

Le vendeur habite près de chez vous ? Optez pour la remise en main propre ! 

Si votre vendeur accepte ce mode de livraison, il vous suffit de le sélectionner lors de la commande. Ainsi, nous vous transmettrons, par e-mail, ses coordonnées afin que vous puissiez fixer un rendez-vous.

Voici les étapes de la remise en main propre :

• Commandez un article.
• Le vendeur confirme la disponibilité de l’article.
• Vous recevez les coordonnées de votre vendeur par e-mail.
• Contactez votre vendeur sous 7 jours pour organiser la remise en main propre.
• Lorsque le rendez-vous est convenu, munissez-vous du numéro de remise que nous vous aurons fourni par e-mail.
• Si l’article vous convient, remettez le numéro de remise à votre vendeur afin qu’il puisse finaliser sa vente et être payé.
• Si vous ne souhaitez plus acquérir l'article, ne communiquez pas le numéro de remise et contactez le Service Client afin d'annuler la commande et demander votre remboursement.

Aucun paiement ne doit être effectué lors de votre rencontre : le vendeur sera payé une fois la vente finalisée.

À noter :

• La Garantie Satisfait ou Remboursé(e) ne s'applique pas à la remise en main propre. Vérifiez bien que l'article vous convienne lors du rendez-vous (conformément à la loi Hamon, cette clause ne s'applique pas pour nos vendeurs professionnels).
• Le mode de livraison ne peut être modifié après le passage de la commande. Si vous souhaitez le modifier, le Service Client sera dans l'obligation d'annuler la commande afin que vous la repassiez.