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Wie läuft ein Verkauf ab?

Sobald Ihr Artikel bestellt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung die Verfügbarkeit des Artikels zu bestätigen.

Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Adresse Ihres Käufers, so dass Sie den Artikelversand veranlassen oder persönlich Kontakt zum Käufer aufnehmen können, um eine persönliche Übergabe zu organisieren.

Sie müssen Ihren Artikel an die angegebene Adresse versenden. Der Verkauf ist abgeschlossen und Sie erhalten Ihre Zahlung, sobald der Käufer den sicheren Erhalt des Artikels bestätigt hat. Die Versandkosten für die Zustellung werden Ihnen erstattet.

Im Falle einer persönlichen Übergabe und bei Zufriedenheit des Käufers über seinen Erwerb, übermittelt Ihnen Ihr Käufer eine Übergabenummer, die Ihnen ermöglicht, den Verkauf abzuschließen und die Zahlung zu erhalten.

Wenn es sich um einen Artikelkauf mit der Option „Zertifizierter Luxus“ handelt:

- Erhalten Sie einen im voraus bezahlten Versandschein für den Versand des Artikels an Videdressing.

- Nach Erhalt und Kontrolle durch unseren Service wird der Artikel an Ihren Kunden versendet. Sobald der Kunde den Artikel erhalten und seine Zufriedenheit bestätigt hat, wird Ihr Verkauf abgeschlossen und Sie erhalten Ihre Zahlung.
Hinweis:

Der Kundenservice kann keinerlei Bearbeitung der Bestellung vornehmen, sobald diese aufgegeben wurde (Preisreduzierung, Änderung des Spediteurs, Löschen der Option für zertifizierten Luxus).

Wenn der Käufer oder Verkäufer eine Bearbeitung wünscht, lässt sich die Bestellung stornieren und anschließend erneut aufgeben.

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