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Der Käufer meines Artikels hat nicht den sicheren Erhalt meines Pakets bestätigt. Wie soll ich vorgehen?

Der Käufer muss den sicheren Erhalt des erworbenen Artikels innerhalb eines Zeitraums von 48 h nach Erhalt bestätigen.

Versäumt der Käufer diese Frist oder bei ausbleibender Benachrichtigung über die nicht erfolgte Zustellung des Artikels, kann der Kundenservice den Verkauf im Anschluss an eine Frist von 10 Tagen nach Artikelversand bestätigen.

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